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Política de Devoluciones
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En FULL BALANCE, trabajamos para ofrecer productos de calidad que te acompañen en cada entrenamiento. Pero si algo no es lo que esperabas, puedes devolverlo sin problema.
PASOS PARA DEVOLVER TU PEDIDO
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Escríbenos a FullBalance2025@hotmail.com o directamente por WhatsApp pulsado en el icono derecho inferior de la web.
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- Número de pedido
- Motivo de la devolución
Nuestro equipo te responderá en menos de 24 horas con los pasos a seguir.
COMO TRAMITAMOS LA DEVOLUCIÓN
1. Prepara tu paquete
Guarda el producto en su embalaje original, bien protegido y sin usar.
Te enviaremos la etiqueta de devolución y cualquier detalle adicional que necesites.
3. Envía el paquete
Una vez embalado y protegido, pega la etiqueta proporcionada y llévalo a la oficina que te indiquemos más cercana.
El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente, salvo en casos de error por nuestra parte.
4. Reembolso o cambio
Cuando recibamos y revisemos tu paquete, te confirmaremos el reembolso o el cambio.
Esto suele tardar entre 2 y 5 días hábiles tras la recepción del producto.